Вашата безопасност, както и безопасността на нашите служители е наш основен приоритет!

НАСЛАДЕТЕ СЕ НА ПЪТУВАНЕТО

Тъй като светът се сблъсква с безпрецедентна здравна криза, ние поставихме специални мерки, за да ви осигурим безопасно и гъвкаво пътуване:

Нашата „Програма за безопасност”:

• Политика за „нулев” физически контакт
• Педантично почистване и дезинфекциране на офисите и автомобилите
• Практики и процеси за социално дистанциране

Всички наши автомобили и офиси се дезинфекцират старателно според най-новите изисквания, за да ви осигурят безопасно пътуване.

БЪДЕТЕ МОБИЛНИ

Europcar гарантира гъвкави условия за промяна и отказ на резервациите без допълнителна такса за всички свои клиенти. Можете да промените своята резервация по всяко време от раздел "Manage my booking" на сайта.

• Възползвайте се от възможността да променяте безплатно и без ограничения своите резервации
• Отказване на резервацията безплатно до 48 часа преди часът на наемане* 

ПЪТУВАЙТЕ С УВЕРЕНОСТ

Възползвайте се от възможността да наемете автомобил без физически контакт

Придържаме се стриктно към най-добрите практики за хигиена и социално дистанциране

1. В НАШИТЕ ОФИСИ СТЕ В БЕЗОПАСНОСТ

• Всички наши служители носят маски и ръкавици.
• На пода има обозначени места за изчакване, за спазване на социална дистанция.
• Монтирани са плексигласови прегради на всички работни места.
• Подсигурен е дезинфектант за всички клиенти и служители.
• Повърхностите се дезинфекцират след всеки клиент.

2. ВЗИМАНЕ НА АВТОМОБИЛА

• Всички автомобили се обработват с одобрени за целта органични дезинфектанти, като се обръща специално внимание на зоните, които са в контакт с водача и пасажерите.
• След дезинфекцирането превозното средство се заключва и не се отваря преди наема.
• Ключовете, документите на автомобила, както и допълнителното оборудване като навигационни системи и детски столчета се дезинфекцират предварително.

3. ВРЪЩАНЕ НА АВТОМОБИЛА

• Прилагат се същите процедури за почистване и дезинфекция, като при взимане на автомобила.
• За да се намали максимално физическият контакт, клиентите трябва да подпишат документите относно връщането на автомобила само в случай на промяна на неговото състояние по време на наема.
• В случаите на доставка или прибиране на автомобила от адрес, служителите са оборудвани с предпазни средства.

Наемете, карайте и върнете своят автомобил безопасно

Гордеем се с това, че осигуряваме на клиентите си безопасно пътуване. Придържаме се към всички препоръки на СЗО, както и на местните власти, за да почистваме и дезинфекцираме всички повърхности и автомобили според най-високите стандарти в тази област.

• Стриктно почистване и дезинфекциране на автомобилите
• Дезинфекцирани ключове и документи за превозното средство, които се предават на клиента в запечатан плик
• След дезинфекция, автомобилът се маркира като чист и готов за наем

Офисите ни започват прогресивно да отварят врати

Можете да видите актуалният списък с работещи офиси тук.